Formación para empresas

En este espacio encontraréis una amplia relación de acciones formativas que pretenden favorecer la ampliación de conocimiento, desarrollar competencias y recursos de las personas para garantizar una mayor posibilidad de adaptación a un entorno laboral cada vez más estresante a la vez que actúen como mecanismo de desarrollo organizativo.

Si desean más información sobre estas acciones o sobre otros que puedan ser de su interés sólo es necesario que se pongan en contacto con nosotros. EscucharLeer fonéticamente

Relación de acciones formativas

Habilidades interpersonales

  • Inteligencia  emocional aplicada en la empresa.
  • Comunicación asertiva aplicada a la dirección de personas.
  • Gestión de conflictos y divergencias.
  • Técnicas de negociación.
  • Dirección y conduccción de equipos de trabajo.
  • Animación y dirección de reuniones efectivas.
  • Técnicas para mejorar el rendimiento de las personas.
  • Aprender a mejorar la atención al cliente / usuario.

Gestión del riesgo psicosocial

  • Formación especializada en la elaboración, implantación y seguimiento  de protocolos de gestión del acoso laboral “mobbing” (psicológico, sexual y/o por razón de sexo).
  • Formación especializada para aquellos profesionales que participan en la gestión del acoso laboral (directivos, responsables de Recursos Humanos, miembros de comités, mandos intermedios, técnicos de prevención, médicos del trabajo,  etc).
  • Campañas de información y sensibilización para el personal de la empresa.
  • Marco normativo de aplicación a la gestión del acoso laboral.
  • Gestión del síndrome de desgaste profesional “Burnout”.
  • Gestión del estrés laboral.
  • Introducción a la gestión del riesgo psicosocial.

DOCUMENTO TÉCNICO 3 ACCIONES FORMATIVAS 2015-2016