Quines són les fases del procés de la síndrome de desgast professional “burnout”?

Segons la doctrina les fases per les quals passa una persona en el procés de desgast són les següents:

Fase d’entusiasme.

  • El treball se sent com una cosa estimulant.
  • Resulta molt divertit posar-se a treballar després de haver acabat els estudiós després d’haver canviat de treball.
  • El treball, tot i ser exigent, aporta molt a la persona.
  • No es valoren els contratemps (tot sortirà bé amb esforç).
  • Alt grau d’identificació amb l’organització i el equip de treball.
  • Alt grau d’il·lusió i idealisme de la professió.
  • Pot ser vista com una amenaça per altres persones.
  • Generalment els objectius que ens marquem són superiors als proposats per l’organització.

Fase d’estancament.

  • Comencem a dubtar ia sentir una certa sensació de derrota, però no sabem el motiu.
  • Les expectatives inicials “poc realistes” es converteixen en un llast.
  • Oscil · lació de l’entusiasme. Actuació inefectiva perquè ens envaeixen els dubtes.
  • Contagi del negativisme de l’entorn.
  • Aïllament de l’entorn com a mecanisme de protecció.
  • Primers símptomes fisiològics (mal de cap, problemes digestius, etc.)

Fase de frustració.

  • El treball se sent com una cosa sense sentit.
  • Ens qüestionem si ens hem equivocat de carrera, si la formació rebuda és l’adequada …
  • Sentiments de pànic cap al futur. Tot seguirà igual?
  • Augmenta el negativisme “això no funcionarà mai “
  • Augment la ignorància i la impotència. “El que fem no servirà per res “.
  • Qualsevol cosa origina irritacions i conflictes amb el equip de treball. Ens destrossem els uns als altres.
  • Es cronifiquen els símptomes fisiològics.
  • Augmenta l’autisme social

Fase d’apatia o hiperactivitat.

  • Pèrdua d’habilitats socials (asertividad. ..)
  • Agitamient motor “anem accelerats”. No arribem a tot arreu
  • Augmenta la desesperança.
  • Pèrdua de control per canviar les coses.
  • Despersonalització i aïllament.
  • Disminució de l’autoestima i la confiança.
  • Disminueix la realització professional.

Fase de col·lapse.